企業內容管理 (ECM) 解決方案支持企業充分利用其內容當中嵌入的客戶信息和公司知識。ECM 解決方案可以捕獲、存儲、激活、分析和自動執行業務內容，從先前的非結構化數據和不可用數據中獲得新價值。
如果能夠在整個企業中有效管理內容，那么內容就可以用于開展客戶互動、自動執行業務流程并促進協作。
對文件進行分類，從不同的角度上觀察可以采用不同的標準，產生不同的分類結果。文書處理的客觀需要，也不可能僅僅滿足于一種分類方法。分類方法的選擇，應當以分類的結果對實際工作是否具有指導意義來確定。
一般來說，文件分類的依據主要由文件的使用范圍、來源、行文關系、內容與性質、密級、實現要求等，如，按行文關系，可將文件分為上行文、平行文和下行文三種。按密級，又可分為保密文件和非保密文件。采用何種分類方法，應根據本單位的實際情況而定，亦可同時按幾種方法對文件進行分類。
為了維持管理方法的穩定與一致性，文件分類方法一經確定，就應保持基本穩定。
所提供的檔案管理功能包括授權、借閱與歸還、統計、注冊與取消注冊、檔案注銷、表格打印以及復制、剪切和刪除等，可滿足日常管理的各種需要。對于借閱與歸還，可實現全流程化，且還提供了到期提醒功能，可通過內部郵件或短信提醒管理者和借閱者按時歸還外借的文檔與資料。
提供了一個非常專業化且功能全面的歸檔編輯界面，所有的歸檔操作，幾乎可在同一界面內完成，給用戶提供了便利。
? 在文件管理階段，提供了多種自動化的方式，將處理完畢的文件自動收集到檔案收集箱中，檔案管理人員可根據管理需要，及時將檔案收集箱中的待歸檔文件轉入相應的檔案類目中，以形成檔案。
? 對于沒有自動轉入檔案收集箱的文件，亦可采用多種方式進行歸檔操作。
? 文件的歸檔操作，可由文件持有者將文件移交給檔案管理人員后，再由檔案管理人員予以歸檔，亦可由檔案管理員授權文件持有的部門或人員直接進行歸檔操作，歸檔完成后，經檔案管理員驗收，再入庫保管。
認真對待數字化轉型的企業需要從基礎開始。首先，捕獲首個商機中的內容。 接下來，對其進行分類并應用監管規則。然后對訪問者進行控制，并為人們提供快速找到該內容的工具。最后，以動態方式將內容放入業務流程和協作中。
企業內容管理的成功采用始于對企業的評估?；诩垙埖牧鞒虝绊懩男╊I域獲得成果的速度？業務內容在企業中位于何處：在文件共享、ECM 系統還是云存儲庫中？對于監管、合規性和文檔保留，您的策略是什么？
CM 解決方案具備可擴展性，并且通常從部門或業務線應用程序開始。 一旦所有利益相關方參與并提供輸入信息后，就可以為解決方案設定遠景和可度量目標，并在進行全面測試和用戶培訓后部署解決方案。通常，解決方案的成功實施會擴展到其他部門，這些部門會開始成為下一個項目。
ECM 最適合作為企業級解決方案來部署。第一個項目完成后，可以重復多種元素和過程，使得后續項目成本更低廉，部署速度更快。企業紛紛制定共享服務戰略，力求最大程度增加其在人員、內容和技術方面的投資。
內容就是財富，可以促進數字化轉型并為轉型提供資金支持。內容當中含有豐富的客戶信息，比如他們的行為、情緒以及對于企業的價值，但您必須具備駕馭這些信息的能力，才能充分發掘內容的潛在價值。整個企業中存儲在存儲庫、文件共享和云文件夾中的內容共同代表了企業的知識?，F在，企業內容戰略比以往任何時候都更加重要，它是實現數字化業務的重要里程標志。
隨著內容以空前的速度增長，各企業正在采取具體的步驟來控制內容?！皟热莼靵y”，即缺乏數字化內容并且無法在正確的時間訪問正確的內容，這是企業數字化轉型過程中面臨的最普遍障礙之一。
讓組織的核心競爭力得以安全地傳播與利用。
痕跡記錄
嚴密的權限控制，用戶對具體某一份文檔的操作都有痕跡記錄。
數字證書
支持SSL證書，實現加密傳輸。
登錄安全
支持賬密加密傳輸、手機驗證碼登錄、強密碼以及錯密鎖定等
安全方案。
USBKey
支持USBKey安全認證登錄。
機器指紋
可根據用戶終端機器指紋進行
登錄限制。
防擴散水印
只讀狀態的office、圖片、PDF等格式文檔均有水印顯示，
防止惡意擴散。
